Süper Hamza / Destek

Ebeveynler için destek

Ebeveynlerin en çok sorduğu soruların cevapları. Sorunuz burada yoksa bize yazın: her mesajı gerçek bir kişi okur.

[email protected]
Genellikle iki iş günü içinde cevap veririz. Lütfen cihazınızın modelini ve Android sürümünü yazın; çocuğunuz hakkında kişisel bilgi göndermeyin.

Temel bilgiler

Süper Hamza kimler için?

Yaklaşık 5-12 yaş arası çocuklar için. En küçükler, ders kartlarını birlikte okuyacak bir yetişkin yanlarındayken daha çok keyif alır; daha büyük çocuklar tek başlarına oynayabilir. Ebeveyn Köşesi'nde, ihtiyacı olan çocuklar için oyunu kolaylaştıran ayarlar vardır (bkz. aşağıda).

İnternet gerekir mi? Reklam ya da uygulama içi satın alma var mı?

Üçüne de cevap hayır. Süper Hamza'yı Google Play'de bir kez satın alırsınız, o kadar: reklam, uygulama içi satın alma, hesap ve sohbet yoktur. Oyun internete hiç bağlanmaz, bu yüzden her yerde oynanır.

Hangi cihazlarda çalışır?

Android 8.0 veya sonrası yüklü Android telefon ve tabletlerde. Oyun yatay ekranda oynanır. Ekranda dokunmatik düğmeler vardır; cihaza bağlı bir klavye ya da oyun kumandasıyla da çalışır.

Oyun yakında Android için Google Play'de olacak. Henüz iPhone veya iPad sürümü yoktur.

Aynı cihazda iki çocuk oynayabilir mi?

Oyun her cihazda tek bir yolculuk tutar; bu yüzden aynı tableti kullanan iki çocuk aynı ilerlemeyi paylaşır. Her çocuğun kendi cihazı varsa, her birinin kendi yolculuğu olur.

İlerleme ve kayıt

İlerleme nasıl kaydedilir?

Oynadıkça, cihazda, otomatik olarak. İnternete hiçbir şey kaydedilmez. Ana ekranda Yolculuğa devam et doğrudan bitirilmemiş bir sonraki bölüme götürür; Maceraya başla ise Dünya Haritası'nı açar.

İlerlemeyi nasıl silip yeniden başlarım?
  1. Ana ekranda Ebeveyn Köşesi'ne dokunun ve yetişkin sorusunu cevaplayın.
  2. İlerlemeyi sil'e, ardından Evet, sil'e dokunun.

Bu işlem bölümleri, kartları, iyilikleri, madalyonları ve kıyafetleri siler. Ayarlarınızı (dil, ses, yazı boyutu vb.) korur. Geri alınamaz.

Ayarlar dahil her şeyi tamamen kaldırmak için oyunu kaldırın ya da Android'de Ayarlar > Uygulamalar > Super Hamza > Depolama > Depolama alanını temizle'yi açın.

Yeni bir telefonumuz var. İlerlememizi koruyabilir miyiz?

İlerleme bir hesapta saklanmadığı için onu sizin yerinize taşıyamayız. Ancak eski cihazınızda Android yedeklemesi açıksa, yeni cihazı kurarken ya da oyunu aynı Google hesabıyla yeniden yüklerken Android oyunun ilerlemesini geri yükleyebilir. Yüklemezse çocuğunuz yeni bir yolculuğa başlar; kartlar ve dünyalar oynadıkça yeniden açılır.

Ebeveyn Köşesi

Ebeveyn Köşesi'ni nasıl açarım?

Ana ekranda Ebeveyn Köşesi'ne dokunun. Yetişkinlere yönelik bir kapının ardındadır: sayı tuşlarıyla bir çarpma sorusunu (örneğin "7 × 8 kaç eder?") cevaplayın. Cevap yanlışsa yalnızca yeni bir soru gelir.

Bu kapı, küçük çocukların yetişkin ayarlarına yanlışlıkla girmesini önler. Bir şifre değildir; çarpım tablosunu bilen daha büyük çocuklar geçebilir.

Orada neleri görebilir, neleri değiştirebilirim?
  • İlerleme: bitirilen bölümler, Nur Madalyonları, iyilikler, Bereket Yıldızları ve Emanet Mücevherleri, açılan ders kartları, bulunan gizli yerler, hediyeler ve oynanan dakikalar (toplam ve bu oturumda).
  • Kolay mod: üç yerine beş kalp.
  • Mola hatırlatıcısı: kapalı ya da 20, 30 veya 45 dakika sonra nazik bir hatırlatma.
  • Zıplama yardımı: çift zıplamayı en baştan verir.
  • Yön ipuçları: otomatik oku açar veya kapatır.
  • Müziksiz oyna.
  • Ses, dil ve kontroller: oyunun ayarlarına bir kısayol.
  • Evde denenecek fikirler: her ders kartının "Bugün dene" etkinliği, dünyalara göre.
  • İlerlemeyi sil.
Mola hatırlatıcısı nasıl çalışır?

Ebeveyn Köşesi'nde 20, 30 ya da 45 dakikayı seçin. Bu süre dolduğunda oyun nazikçe bir mola önerir. Siz açmadıkça kapalıdır. Ebeveyn Köşesi, oynanan dakikaları da gösterir.

Erişilebilirlik

Hangi erişilebilirlik ayarları var?

Ayarlar'ı ana ekrandan ya da mola menüsünden açın. Üç sekme vardır:

  • Ses: müzik ve ses efektlerinin düzeyi, Müziksiz oyna.
  • Ekran: Yazı boyutu (Standart, Büyük, Daha büyük), Yüksek karşıtlık, Azaltılmış hareket ve Azaltılmış yanıp sönme.
  • Kontroller: dokunmatik düğmeleri göstermek ya da gizlemek, büyütmek, solaklar için zıplama düğmesini sola almak, ekran kenarından yukarı almak ve klavye tuşları ile oyun kumandası düğmeleri için "Tuşları ve düğmeleri değiştir".

Renkli kollar, sancaklar ve kapılar ayrıca bir şekil de taşır (üçgen, kare, daire ya da yıldız); böylece renkleri ayırt etmekte zorlanan çocuklar da onları ayırt edebilir. Tüm yazılar WCAG AA karşıtlık ölçütüne göre denetlenir.

Çocuğum bazı zıplamaları ya da bölümleri zor buluyor. Ne yardımcı olur?
  • Üç yerine beş kalp için Ebeveyn Köşesi'nde Kolay mod'u açın.
  • Baştan çift zıplama için Zıplama yardımı'nı açın.
  • Yön ipuçları'nı açık tutun: kısa bir sessizlikten sonra bir ok yolu gösterir; mola menüsündeki Hangi yöne? onu istendiği an gösterir.

"Oyun bitti" ve süre sınırı yoktur. Kalpler bitince Hamza, bulduğu her şeyi koruyarak son fenere döner; iyilikler her zaman isteğe bağlıdır.

Oyun yazıları sesli okuyor mu?

1.0 sürümünde hayır. Her konuşma, ipucu ve ders kartı ekranda yazılı olarak gösterilir; küçük çocuklar bir yetişkinin birlikte okumasından hoşlanabilir. Yazı boyutu ve Yüksek karşıtlık okumayı kolaylaştırabilir.

Diller

Dili nasıl değiştiririm?

Oyun, cihazınızın diline göre Türkçe, Arapça ya da İngilizce başlar (diğer diller İngilizce başlar). Değiştirmek için Ayarlar'ı açıp Türkçe, العربية ya da English'i seçin. Değişiklik hemen, bölümün ortasında bile uygulanır. Arapçada arayüzün tamamı sağdan sola okunur.

Hadis her dilde nasıl gösterilir?

Hadis asla makineyle çevrilmez. İngilizce kartlar Sunnah.com'da yayımlanan İngilizce çeviriyi, Arapça kartlar hadisin Arapça aslını kullanır. Türkçe kartlar yayımlanmış bir Türkçe çeviriyi (HadeethEnc) kullanır; yayımlanmış bir çevirinin bulunmadığı yerlerde Arapça aslını gösterir. Kendi açıklamalarımız, etkinliklerimiz ve sorularımız ise her dilde çocuklar için yazılmıştır.

Oyunda neler var?

Hadisler nereden geliyor?

Her ders kartı, İmam Nevevî'nin Kırk Hadis'inden ya da Riyâzü's-Sâlihîn'den bir hadisi, yayımlanmış bir kaynaktan kelimesi kelimesine aktarır; ravisi ve kaynağı kartta yazar. Her hadisin metnini, kaynağını ve bizim açıklamamızı nitelikli bir İslam âlimi kontrol etti. Bazı hadisler, bölümün konusuna uydukları için birden fazla kartta kullanılır.

Şiddet ya da korkutucu bir şey var mı?

Hayır. Oyundaki Huysuz Çakıl, saksağan ve Rüzgârcıklar gibi yaratıklar huysuzdur ama sevimlidir. Hamza onların üstünden atlar ya da başlarına zıplayıp biraz sersemletir; asla incinmezler. Final bölümü kavgayla değil, başkalarına yardım ederek kazanılır. "Oyun bitti" ve utandırma yoktur: düşmek yalnızca "Hamza derin bir nefes alıp yeniden deniyor!" demektir.

Nur Madalyonları gerçek para mı?

Hayır. Nur Madalyonları bölümlerde bulunur ve Gardırop'ta kıyafet açar. Satın alınamazlar; oyunda gerçek parayla hiçbir şey satın alınamaz.

Satın alma ve iadeler

İadeler nasıl işler?

Satın almaları ve iadeleri Google Play yürütür:

  • Satın almadan sonraki 48 saat içinde iadeyi doğrudan Google Play'den isteyebilirsiniz. Google Play'i açın; Ödemeler ve abonelikler > Bütçe ve geçmiş'e gidin, siparişi seçip "İade iste" adımlarını izleyin ya da Google Play'in iade yardım sayfasına bakın.
  • 48 saatten sonra, Google Play sipariş numaranızla (GPA. ile başlar ve satın alma makbuzu e-postanızda bulunur) [email protected] adresine yazın. Her talebi inceleriz.

Oyunda bir sorun varsa bize bildirin, düzeltmeye çalışalım. Bunların hiçbiri, yaşadığınız yerdeki tüketici hukukundan doğan haklarınızı etkilemez.

Bir Android cihazda satın aldım. Başka bir cihaza yükleyebilir miyim?

Evet. Diğer cihazda aynı Google hesabıyla Google Play'de oturum açın ve Süper Hamza'yı kitaplığınızdan yükleyin; yeniden ödeme yapmazsınız. Her cihaz kendi ilerlemesini tutar.

Bize ulaşın

[email protected] adresine e-posta gönderin. Gizlilik soruları için Gizlilik Politikası'na, lisans için Kullanım Koşulları'na bakın.